อะไรคือเหตุผลที่ทำให้คนๆนึงประสบความสำเร็จ

Malcolm Gladwell ได้พูดถึงปัจจัยที่ทำให้คนๆนึงประสบความสำเร็จไว้ในหนังสือ Outliers
ว่าเป็นมากกว่าเปลือกนอกที่เราเห็นเช่น  วิธีการทำงาน, ความฉลาด หรือ เครื่องมืออุปกรณ์ตัวช่วยต่างๆ

ไอเดียหลัก ที่คนส่วนใหญ่เคยได้ยินคือ กฎ 10,000 ชั่วโมงนั่นเอง

ไม่ว่าจะเป็น นักพูดระดับโลก ศิลปินชื่อดัง มหาเศรษฐีอย่างบิล เกตส์
หรือแม้แต่วงดนตรี The Beatles ก็ล้วนได้ผ่านช่วงเวลาการฝึก 10,000 ชั่วโมง มาแล้วทั้งสิ้น

ปริมาณของชั่วโมงการฝึกฝน คือ สิ่งที่สร้างความแตกต่าง

Gladwell ได้ทำการศึกษาอาชีพนักไวโอลิน ซึ่งแบ่งได้เป็น 3 กลุ่ม

กลุ่มแรกเก่งใน ระดับเป็นผู้ฝึกสอนได้ ใช้เวลาในการฝึกประมาณ 4000 ชั่วโมง
กลุ่มที่สองเก่งใน ระดับขั้นเทพ ใช้เวลาในการฝึกประมาณ 8000 ชั่วโมง
กลุ่มที่สามเก่งใน ระดับ World Class ใช้เวลาในการฝึกไม่น้อยกว่า 10,000 ชั่วโมง

เพื่อให้มองเห็นภาพได้ชัดขึ้น ถ้าเราต้องการฝึกฝนทักษะอะไรบางอย่างเป็นเวลา 10,000 ชั่วโมง

ใน 1 ปีเราต้องใช้เวลาประมาณ 27 ชั่วโมง ต่อวัน (ซึ่งเป็นไปไม่ได้อยู่แล้ว)
ใน 5 ปีเราต้องใช้เวลาประมาณ 5-6 ชั่วโมง ต่อวัน
ใน 10 ปีเราต้องใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมง ต่อวัน

ประเด็นที่ 2 ที่สำคัญมาก ถัดจากเรื่องชั่วโมงในการฝึก คือ คุณภาพของการฝึก

มีคนมากมายใช้เวลาขับรถบนถนนวันละ 3 ชั่วโมง มาเกิน 10 ปี แต่ไม่ใช่ทุกคนจะเป็นนักแข่งรถมืออาชีพได้

แน่นอนว่ามีปัจจัยอย่างอื่นนอกเหนือจากเรื่องปริมาณของเวลา

เมื่อเราใช้เวลากับสิ่งๆนึงมากพอ เราจะเก่งขึ้น และเราจะเริ่มเคยชิน จนสิ่งที่เราทำจะเข้าสู่ Default Mode หรือบางคนอาจจะเรียกว่า Autopilot หมายความว่า เราใช้พลังงาน ความคิด และพยายาม น้อยลงจน ปริมาณชั่วโมงที่เพิ่มขึ้นไม่ได้ทำให้เราเก่งขึ้นแล้ว

ถึงจุดนี้เราต้อง ยกระดับ การฝึก ในสิ่งที่ยากขึ้นไป หลายๆครั้งอาจเป็นสิ่งที่เราไม่ชอบทำ
ยกตัวอย่างเช่น

นักวิ่งที่ประสบความสำเร็จ ไม่ได้ใช้เวลาในการวิ่งอย่างเดียว แต่ต้องฝึกเวท ฝึกกิน และฝึกความยืดหยุ่นของร่างกาย
สิ่งต่างๆเหล่านี้ เป็นสิ่งที่น่าเบื่อ และไม่คุ้นชิน แต่เมื่อนักวิ่งก้าวข้ามจุดที่รู้สึกว่ายากไปได้ ก็เท่ากับความสามารถได้ถูกยกระดับขึ้นไปอีกขั้น

ผมเคยฟังสัมภาษณ์ Kenny G นัก Saxophone ชื่อดังระดับโลก

ผู้สัมภาษณ์ถามว่า “การเป่า Sax ติดต่อกันเป็นเวลา 2.30 ชั่วโมง ตอนเล่น Concert มันดูเป็นสิ่งที่ยากมาก แต่ดูคุณทำมันได้อย่างง่ายได้ อะไรคือเคล็ดลับของคุณ”

Kenny G ตอบว่า “มันไม่ได้มีเคล็ดลับอะไรหรอก เพราะปกติผมก็ใช้เวลาฝึกวันละ 3 ชั่วโมงทุกวัน และผมทำแบบนี้มา 40 ปีแล้ว ซึ่งไม่ว่าใครถ้าใช้เวลาฝึกแบบเดียวกับที่ผม ก็จะไม่ได้รู้สึกว่าเป็นเรื่องยากเช่นกัน”

10 ทักษะสำคัญที่ควรมี(เพิ่มเติม)ในยุคนี้

เราทุกคนล้วนมีความสามารถเฉพาะตัว หรือมีทักษะหลักที่ใช้ประกอบอาชีพกันอยู่แล้ว
แต่ทักษะต่อไปนี้ เป็นสิ่งที่เราควรจะมีติดตัวไว้บ้าง

1.ทักษะในการเขียนให้กระชับ ได้ใจความสำคัญ
ในระบบการศึกษา สอนให้เราเขียนด้วยคำที่สละสลวย ประดิษฐ์ประดอย
แต่ในชีวิตจริง เราต้องเขียนให้ง่ายเข้าใจง่าย และตรงประเด็น

2.ทักษะด้านการโน้มน้าวคน
รวมไปถึงการขาย และการตลาด ก่อนที่เราจะบอกกับโลกว่าเรามีอะไรดี
เราต้องได้รับความสนใจเสียก่อน การโน้มน้าวคนอย่างมีศิลปะ จะช่วยลดแรงปะทะ
แรงต่อต้าน และเข้าสู่การสร้างความสัมพันธ์อย่างเป็นธรรมชาติ

3.ทักษะความรู้เรื่องภาษี
เป็นเรื่องที่ดูน่าปวดหัวในตอนแรก แต่ถ้าศึกษาดีๆ เราสามารถนำความรู้มาใช้ประโยชน์
ทั้งเรื่องการทำธุรกิจ และการลดค่าใช้จ่ายได้

4.ทักษะความเรื่องกฎหมายธุรกิจ
ความรู้ด้านนี้เป็นเหมือนตัวช่วยให้เราตัดสินใจในการทำธุรกิจ การขยายธุรกิจ
ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และลดการถูกเอาเปรียบในการทำธุรกิจ

5.ทักษะการเสี่ยงและจำกัดความเสี่ยง
การลงเล่นในเกมส์ที่เรามีโอกาสน้อยที่จะชนะ เป็นสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง แต่เมื่อถึงเวลาต้องเสี่ยง
ต้องมีแผนในการลดความเสียหายที่จะเกิดขึ้นด้วย

6.ทักษะความรู้ด้านประกันภัย
มีคนมากมายเวลาทำประกัน ไม่ได้ศึกษาหนังสือสัญญาให้รอบครอบ ทำให้ได้ประโยชน์จากการ
ทำประกันได้ไม่เต็มเม็ดเต็มหน่วย หรือบางครั้งทำประกันซ้ำซ้อน ทำให้เสียเงินโดยใช่เหตุ

7.ทักษะความรู้ด้านจิตวิทยา
มนุษย์เป็นสัตว์สังคม การใช้ชีวิตอยู่ร่วมกันต้องใช้ความเข้าใจกัน การเรียนรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุ
และเป็นตัวกระตุ้นต่อการทำพฤติกรรมต่างๆของคน จะทำให้เราใช้ชีวิตได้อย่างมีความสุขมากขึ้น

8.ทักษะความด้านการใช้ excel และ spreadsheet
การเก็บข้อมูลต่างๆ อย่างเป็นระบบ จะทำให้ง่ายต่อการจัดระเบียบ ติดตาม และตรวจสอบ
เช่นการนำมาใช้บันทึกบัญชีครัวเรือน หรือจัดเก็บข้อมูลด้านการลงทุน

9.ทักษะการอ่านงบดุล และบัญชีกำไรขาดทุน
นอกเหนือจากการลงทุนในหุ้นแล้ว การตรวจสอบงบดุลส่วนตัวก็เป็นมีความสำคัญ มีหลายคนไม่รู้ว่า
อะไรคือทรัพย์สิน อะไรคือหนี้สิน วิธีดูง่ายๆ ทรัพย์สินจะพารายได้เข้ากระเป๋าให้เรา ส่วนหนี้สินจะพาเงิน
ออกจากกระเป๋าของเรา

10.ทักษะการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์
รู้จักการใช้ประโยชน์จาก Social Media, Website และ Blog ในยุคนี้ถ้าธุรกิจที่เราทำอยู่ไม่สามารถถูกค้นหา
ได้โดยอินเตอร์เน็ต ก็เปรียบเหมือนเราไม่มีตัวตน แต่ทั้งนี้เราต้องเข้าใจบริบทของแต่ละ Platform ด้วย
การสร้างแบรนด์เป็นเรื่อง Long term ไม่ใช่การ Spam และดึงความสนใจของคนแบบฉาบฉวย

งานกับปัญหา

ในท้ายที่สุดท้ายแล้ว เราไม่สามารถแยกระหว่างงานกับปัญหาได้
หรือ อีกนัยหนึ่ง งานและปัญหาเป็นสิ่งเดียวกัน

ในฐานะคนทำงาน ไม่ว่าจะเป็นพนักงานประจำ หรือเจ้าของกิจการ
เราทุกคนล้วนเป็นนักแก้ปัญหาทั้งสิ้น

บริษัท มีปัญหาเรื่องยอดขาย เลยจ้างพนักงานขาย
บริษัท มีปัญหาเรื่องการตลาด เลยต้องจ้างเอเจนซี่
คนไข้ มีปัญหาด้านสุขภาพ เลยมีอาชีพหมอเกิดขึ้น
เราทุกคน มีปัญหาเรื่องการสร้างที่อยู่อาศัย เลยมีงานของ วิศวกร
สถาปนิก และผู้รับเหมาก่อสร้าง

เป็นเรื่องปกติที่เราจะรู้สึกไม่สะดวกสบายกับการทำงาน เพราะการแก้ปัญหา
ต้องอาศัยแรงกาย และความคิด

มูลค่าหรือค่าจ้างของเราขึ้นอยู่กับความยากของปัญหาที่เราแก้ได้ นั่นเป็นที่มา
ของความสูง-ต่ำของรายได้

ส่วนคำว่า “ปัญหาในการทำงาน” อันนี้อาจจะไม่ใช่ที่ตัว “ปัญหา” แต่เป็น
ทัศนคติของเราที่มีต่อปัญหามากกว่า