Attention Residue

ขณะที่เรากำลังนั่งทำ Presentation อยู่ที่โต๊ะทำงาน

อยู่ๆ ก็มีหัวหน้า หรือเพื่อนร่วมงาน ชะโงกหน้ามาถามข้อมูล (ที่ดูเหมือนจะรีบ แต่ก็ไม่ได้สำคัญเท่ากับงานที่เรากำลังทำอยู่)

เราใช้เวลาคิดครู่นึง แล้วตอบกลับไปว่า “Ok เดี๋ยวเช็คให้(ครับ/ค่ะ)”

ทันทีที่เราหันกลับมาทำ Presentation ต่อ แต่ในหัวก็ยังมีเรื่องที่เพื่อนร่วมงานเพิ่งถามไปเมื่อนาทีก่อน

สิ่งนี้เรียกว่า Attention Residue (ผมเรียกว่า “การตกค้างทางความคิด” )

ซึ่ง Attention Residue นี้เองส่งจะผลต่องานหลักที่เรากำลังทำอยู่ ทำให้ประสิทธิภาพในการจดจำลดลง

และ ต้องใช้เวลา 10-20 นาที ในการกลับมาโฟกัสกับงานได้ในคุณภาพที่ใกล้เคียงเดิม

ไม่น่าแปลกใจเลย ถ้าเราจะมีความรู้สึกว่า ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ หากช่วงเวลาของการทำงานถูกขัดจังหวะด้วย คำถาม, email และพวก notification ต่างๆ

คราวหลัง เวลาต้องการจะทำงานอะไรที่มีความสำคัญ หรือต้องใช้สมาธิมากๆ ควรเลือกทำในสถานที่ หรือในช่วงเวลาที่ปลอดคน ก็จะช่วยได้มาก

หากเลี่ยงไม่ได้ก็พยายามแบ่งงานหลัก ซอยย่อยออกเป็น Task เล็กๆ ก็จะช่วยลดภาระของสมองที่ต้องพยายามหันกลับมาโฟกัสกับงานทุกครั้งที่ถูกขัดจังหวะ